كشفت ادارة مستشفيات البشير عن حزمة من الترتيبات الادارية الجديدة التي ستدخل حيز التنفيذ اعتبارا من يوم الاحد القادم بهدف تنظيم مواعيد العيادات الخارجية الصباحية وضمان انسيابية العمل. واوضحت الاجراءات ان عملية تسجيل المرضى ستبدأ في تمام الساعة السابعة صباحا بدلا من الساعة الثامنة وذلك لتمكين المراجعين من انجاز معاملاتهم في وقت مبكر وتخفيف الضغط المتوقع على مرافق المستشفى خلال ساعات الذروة. واكدت المستشفيات ان هذه الخطوة تمنح اولوية خاصة لكبار السن والحالات التي تتطلب ترتيبات امنية لضمان تلقيهم الرعاية المطلوبة دون تأخير.
تقسيم الفترات الزمنية للعيادات
وبينت ادارة المستشفى انه تم اعتماد نظام تقسيم الفترة الصباحية الى مرحلتين زمنيتين لضمان كفاءة الخدمة حيث خصصت الفترة الاولى من الثامنة وحتى العاشرة صباحا للمراجعين الجدد الذين يزورون المستشفى للمرة الاولى. واضافت ان الفترة الثانية التي تبدأ من العاشرة صباحا وتستمر حتى الثانية عشرة ظهرا قد خصصت لمتابعة المرضى الحاليين واستكمال خططهم العلاجية المقررة مسبقا. واظهرت هذه الخطوة حرص وزارة الصحة على تنظيم حركة المراجعين وتوزيعهم بشكل يمنع الاكتظاظ داخل الممرات والعيادات.
تسهيلات تقنية وتواصل مباشر
واشارت الوزارة الى تفعيل نظام الرسائل النصية القصيرة لابلاغ المراجعين بمواعيدهم الجديدة لضمان وصول المعلومة بدقة ووضوح. واضافت انه تم تخصيص خط ساخن يحمل الرقم 0775806098 لاستقبال استفسارات المواطنين وتقديم الارشادات اللازمة حول الية المراجعة الجديدة وتذليل اي عقبات قد تواجههم. واكد مدير ادارة مستشفيات البشير ان هذه القرارات جاءت نتاجا لدراسات دقيقة لواقع العمل وتهدف الى تحسين رحلة المريض داخل اروقة المستشفى.
تطوير الخدمات الصحية الشاملة
وتابع المسؤول ان الوزارة عملت على تمديد ساعات العمل في خمسة مراكز صحية شاملة محيطة بالبشير حتى العاشرة مساء لتقديم الخدمات الاولية بالقرب من مساكن المواطنين. واوضح ان هذا التوجه يهدف الى تخفيف العبء عن المستشفى وتوجيه الحالات الصحية الى المستوى الملائم لاحتياجاتها. واختتمت الوزارة دعوتها للمراجعين بضرورة التعاون والالتزام بالمواعيد الجديدة لضمان تقديم بيئة علاجية مريحة ومنظمة تعكس جودة الخدمات الطبية المقدمة.
