الأحوال المدنية والجوازات العامة / الزرقاء .. استقبال أعداد هائلة من المواطنين وإنجاز ألاف المعاملات و (أبو داوود ود. الزبن) خلف الكاونترات ..
خاص- في مديرية دائرة الأحوال المدنية والجوازات في محافظة الزرقاء ماكنة عمل تمتد لأكثر من ثماني ساعات الدوام الرسمي، تستقبل خلالها المديرية اكثر من الف معاملة يوميا لجميع خدمات الاحوال المدنية، تحت اشراف ادارة تتسم بروح المسؤولية الوطنية العالية ممثلة بمديرها موسى عواد ابو داوود ، وكادر موظفين يعملون بروح الفريق الواحد، في اداء يومي يجهدون خلاله تقديم اعلى مستويات الخدمة كما ونوعا على الرغم من حجم ضغط العمل، وتوافد المراجعين لمبنى واقسام الدائرة من كافة انحاء المحافظة المليونية.
ماكنة العمل في مديرية أحوال الزرقاء، صاحبة خصوصية لجهة تعداد المراجعين الذين تجمعهم مساحة المحافظة الشاسعة، الامر الذي يدفع باتجاه التيسير على المواطنين وانهاء معاملاتهم بالسرعة الممكنة تلافيا وتوفيرا لوقتهم، في حين لا تألو امينة مكتب الدائرة د.مي الزبون جهدا في استقبال المراجعين والوقوف على ملاحظاتهم والسير بانجاز معاملاتهم ، وسط حالة من الرضا والتقدير من قبل المواطنين.
الخصوصية الاخرى التي تتمتع بها دائرة احوال الزرقاء حجم سلاسة العمل ازاء الحجم الكبير لعدد المراجعين ما يؤكد فاعلية سياسة الباب المفتوح لدى المدير عواد وامينة مكتب الدائرة د.الزبون، وحيث عمل الدائرة بما يشبه خلية نحل، موظفون يعملون بجد وابداع، ومدير وامينة الدائرة يستقبلون المراجعين من خلف الكاونترات لإتمام معاملاتهم، والعنوان العريض أنت أمام مؤسسة حكومية غيرت في مفهوم البيروقراطية واخذت العمل الرسمي الى سدة الاداء المتقدم بفعل ادارتها من قبل اصحاب الكفاءة والخبرات الواسعة في ادارة الشأن الوطني عبر اهم مؤسسات "الداخلية" .
ذلك الانجاز والنجاح يرصد بكل تأكيد لادارة المديرية، فحسن الأداء مقرون بطبيعة الحال بحسن الإدارة، الجميع مسؤول أمام مسؤولياته الوظيفية، لا تهاون او تكاسل، والمحصلة آداء حكومي يُلغي تماما الصورة المعهودة حيال التخبط الاداري أو سوء الأداء الوظيفي، ليقف الوطن والمواطن امام انجاز مسؤولين يتعاملون مع موقعهم الوظيفي بحس وطني من طراز اردني.
